岗位职责:
1、负责部门的日常管理,确保维护保养、故障处理、定期巡检等业务的顺畅执行,监督工作进度与质量;
2、负责空调维保业务的拓展与实施、业务合同的拟定工作;
3、协调厂家进行技术支持及培训;
4、构建并完善售后服务体系,优化服务流程,提升工作效率,确保客户问题得到及时解决,提升客户满意度;
5、作为第一负责人解决客户投诉和问题反馈。
职位要求:
1、具有3年以上中央空调维保经验,暖通、制冷、空调技术专业本科及以上学历;
2、具备较强的技术团队管理能力和资源协调能力;
3、熟悉空调设备、机房系统、水系统、未端空调系统、控制系统的基本构成特点。
4、具备较强的执行力、领导力和解决问题能力。
简历接收邮箱:
chuangbocb@163.com,或 联系电话:020-32218580 梁小姐。